進入農歷牛年年尾，匯泰龍各項管理總結會議陸續召開。

2010年1月13日上午，匯泰龍“09年度第二次客戶滿意度”調查總結會議在總部和諧室召開；

2010年1月13日下午，匯泰龍“09年度質量目標”總結會議在和諧室召開；

2010年1月15日，匯泰龍“2010年度管理評審會議”在和諧室召開。

會議分別由營銷副總經理、管理者代表和總經理主持召開，全司各職能部門負責人參加會議。會議均采用幻燈演示匯報方式，各管理項目均通過直觀的數據和表格反映執行過程和結果，實現了數學化管理的管理設想。

已經過去的2009年，是匯泰龍執行文化年的第二個年頭，是匯泰龍第二個十年規劃的第三個年頭，也是進入快速發展階段的第四個年頭，同時也是世界金融危機肆虐的第二個年份，在這不平凡的年份里，匯泰龍和全球、全國的企業一起在全球萎縮的艱難經濟環境中積極探索，尋找機遇，全力拼搏，同時在硬、軟件建設上加大投入力度，取得不凡的成績：

2009年，匯泰龍新的生產基地廣東省佛山市南海新廠區建設步伐從未停歇，第一期建設2009年8月順利封頂，2010年初投入使用，第二期建設2009年9月動工，預計2010年底投入使用?？傆媱澒踩诮ㄔO的匯泰龍新廠區將有5萬平米的生產建筑面積。

2009年，匯泰龍市場推廣、廣告投放力度和資金投入在困難重重的世界經濟大環境中不降反升，是歷年來投入最多最重的一年。匯泰龍積極參與國內外大型建材展會，擴大參展面積，增加廣告的投放量和廣告宣傳模式，加大促銷、宣傳力度，繼續優化全國專賣店賣場形象，擴大優質經銷商隊伍，加大對經銷商的督導力度，全國經銷網絡的“質”與“量”均得到有效提升。

2009年，在世界經濟發展趨勢并不明朗的情況下，匯泰龍不懼危機，未雨綢繆，投入重金，加大了生產研發和生產產能的提升力度，引進了先進的流水生產線，增添大型生產設備和先進的數控生產設備，大規模增加技術研發人員和生產一線人員，優化生產管理流程，成功向市場整系列推出一批外形時尚、品質優良、質量穩定的新品，深受消費者的喜愛和歡迎。下半年開始，國內外的訂單量大幅回升。公司及時的硬、軟件投入發揮了不可忽視的巨大作用。

2009年，公司秉持“品質造就滿意”經營宗旨，繼續狠抓質量管理，ISO9001質量管理體系得到全員的認真執行和自覺維護，取得了年初外部監督審核中僅有一項輕微不符合項的好成績。匯泰龍并不滿足質量體系運行正常的基本審核要求，繼續全員貫徹“執行勝于一切”的執行文化，通過嚴格的內部審核和稽查，不斷深度挖掘問題，完善質量體系文件，切實落實各項糾正預防措施， 09年全司各部門質量目標的達標情況良好，全司質量管理達到自覺自我完善的新水平。反映在客戶滿意度調查數據中的產品綜合質量一項較往年有了大幅度提升。通過09年度兩期客戶滿意度調查的數據顯示，客戶對公司產品品質、綜合實力、品牌形象、綜合服務、敬業態度、員工素質、對公司未來的信心等項顯示較高的滿意度，同時希望公司的整體供貨能力和新產品的更新能力繼續提升。

2009年，匯泰龍的各項管理措施均按計劃順利進行。各部門依照上年管理評審落實各項計劃，08年不足工作的改善情況、09年各部門主要工作計劃完成率、全年各部門教育培訓計劃達成率、糾正預防措施的實施情況、資源申請的落實率、各部門分目標達成率等重要指標均達到理想的狀態。在2010年管理評審會議中，各部門還對09年存在的不足工作項進行了認真的原因分析，并制定了2010年的具體改善計劃、2010年主要工作計劃、教育培訓計劃、資源申請計劃及需要其他部門協作的工作項目計劃。

牛年年尾召開的三項重要管理總結會議數據顯示出匯泰龍09年度在管理軟件建設上獲得了較好的提升。公司總經理陳鴻填先生對此做出了積極的肯定，并衷心感謝全司員工在09年做出的積極配合和共同努力，特別感謝了公司的內訓師團隊、人力資源部和ISO質量體系專員，對他們在教育培訓體系和ISO質量管理體系建設中做出的成績給予充分肯定。他指出：從各項管理項目的數據及過程顯示，結果是真實、客觀、有效的，整體是理想的，優良的。也說明我們重視客戶需求、重視品質管理的經營思路是正確的。也顯示我們倡導的執行文化、求真務實的持續改善文化、數學管理文化取得了看得見的成效。來年這些文化還需要繼續貫徹執行，2010年將是匯泰龍第三個執行年，我們的文化主題將是“執行到底”。只有持續不斷的追求品質提升、管理提升、文化提升，只有繼續堅持走“品質造就滿意”路線，才能獲得持續的客戶滿意，公司才能有持續的快速發展。

總經理在會議上還做了具體的要求：針對客戶滿意度中客戶希望提高的項目由相關中心副總領取改善任務，主導相關責任部門在2010年1月底前做出深刻的原因分析和具體的改善計劃；各部門必須對09年未達成的質量目標和不足的工作項目做出具體的原因分析和改善計劃；2010年所有的工作計劃、改善計劃必須做到措施具體化、并且可操作、可驗證，杜絕語文式的描述。

匯泰龍各項管理項目均在農歷虎年前布置了改善措施和主要工作計劃的時間表，09年度三項重要的年度管理總結會議圓滿落下帷幕。

匯泰龍將在即將到來的充滿希望的虎年里，將“品質造就滿意”的企業理念“執行到底”！將迎來“龍”騰“虎”躍的虎年新篇章！