為推動房價合理回歸,保障購房業主健康裝修,促進房地產家居行業穩定向前發展,2012年3月搜房網聯合行業協會與知名企業率先向全行業發起中國房地產家居“誠信月”行動,我們倡議所有企業與消費者“誠信造市、誠信定價、誠信筑家、誠信交易、誠信置業、誠信裝修”。如果中國房地產家居行業以及上下游的每一個企業、機構、樓盤、購房者都能參與到這場旨在推動中國房地產家居行業健康發展的行動中來,中國房地產家居市場定將獲得長久向上的力量!
采訪嘉賓:匯泰龍營銷中心總監 劉冠賢
采訪記者:朱杏金
匯泰龍營銷中心總監 劉冠賢
【搜房記者】:劉總,您好!非常感謝您接受搜房家居網的采訪,首先請您從匯泰龍的角度談談,2012年市場開局情況如何?
【劉冠賢】:如果說2011是房地產行業的洗牌年,那么2012隨之而來的,大概可以說是家居建材裝飾行業的洗牌年,以往品牌林立的時代,今后將有所分化,真正有實力的會變得更加凸顯,弱勢的或許將面臨淘汰。
2012年的市場,可能仍舊延續2011年的疲軟狀態一段時間,而后才會漸漸有好轉。這段時期,對于部分中小企業而言可能是個嚴峻的考驗,業績可能不穩定,有上下波動,重要的是調整好策略,積極應對市場變動。而大型企業將憑著自己獨具特色的品牌魅力,還有各種穩定的銷售渠道,保持穩健前進的步伐。
我相信,家居建材裝飾行業,2012會是一個全新的開始。開年初的這段時間,我們保持著良好的銷量業績,穩中有升,延續了以往的輝煌,掀起新的一頁篇章。眼下,匯泰龍一年一度的大型經銷商年會,即將于3月下旬,在廣州隆重舉行,我們將和全國經銷商精誠合作,攜手并進,全力推動2012年匯泰龍事業的發展。
匯泰龍品牌在國內市場擁有巨大的影響力,并躋身于五金衛浴行業國際一流品牌陣營。匯泰龍的產品,得到了許多國內及國際高端建筑工程項目的認可和指定采購。隨著企業更進一步的發展,匯泰龍加大拓展國際市場的力度和步伐,為打造五金衛浴國際一流品牌而不懈努力。
【搜房記者】:對2012年,尤其是上半年市場,您有怎樣的預期?
【劉冠賢】:期冀這一年,市場秩序回歸井然,快速飛渡難關,成績斐然。期冀讓五星級的家裝走進每個家庭,不斷為廣大消費者提供品質優秀、質量穩定、外觀時尚、功能先進的各類五金、衛浴產品,給現代人的裝飾生活增添更高層次的品味。
【搜房記者】:在上半年主要的幾個促銷節點中,哪個是匯泰龍認為最重要的促銷節日?
【劉冠賢】:315過了,再接下來就是五一啦,這幾個都是廠商促銷的節點。一年一度的"3.15"國際消費者權益日是消費者的關注焦點,同時也是廣大商家接受“安檢”的重要時刻,許多“問題”就是在這個時期被大肆爆料出來的。
在意義上,315這個日子比其他的顯得重要得多,大家可以收獲許多優惠的產品,也可以見證其品質如何。其實,一個擁有過硬品質的產品的企業,無論是在消費使用安全保障上,還是在生產銷售經營上,絕對天天都是315。
【搜房記者】:對于即將到來的315,匯泰龍有怎樣的市場營銷計劃?
【劉冠賢】:315期間是回饋消費者的重大節點,我們做了一個“315國際消費者權益日 匯泰龍傾情大回饋”的主題活動,為消費者帶來了“驚喜不斷,給力大優惠;多買多送,上不封頂;交定金,享活動延期”三個消費回饋項目。我們隆重推出數十款高檔的五金衛浴產品,真情饋贈給廣大消費者,通過廠家促銷價為消費者帶來更多優惠,全國各大專賣店都有這個活動。
這次讓利活動折扣非常大,詳細點比如“鋅合金日式鎖+不銹鋼合頁+大門磁吸”三件套原本要482元才能買到, 315活動期間只要248元就可以買到了,而活動第二項滿2980元送888元的產品。其他不贅述。我們這么做主要是想此趁機會,把這樣的好處回饋給廣大老客戶,并向新客戶送去新的優惠體驗,總之是為全國匯泰龍品牌客戶帶來一次誠摯的“體驗之旅”。
【搜房記者】:中國消費者協會確定2012年315主題為“消費與安全”,匯泰龍對此有何思考?
【劉冠賢】:當下市場可謂魚龍混雜,各種產品安全問題充斥著人們的生活,成為消費者最為關注的對象,不但令消費者陷入消費困惑,更是對消費者權益造成不同程度的傷害。消費者在消費時,總是不放心,首先會問這個東西品質好嗎,用起來安全嗎?是誰讓消費者失去信心的?是有些生產經營者喪失了誠實信用。面對經濟市場化、國際化、多元化趨勢日益顯著的社會背景,時代呼喚誠信,消費者渴求誠信。
因此,構建安全誠信消費市場實乃至關重要,而這關鍵之處在于,企業要高度誠信自律,做好產品,做好服務,這是最起碼的要求,當然也是最高的要求。因為誠信,它是一個企業得以持續健康發展、增強市場競爭力的不竭源泉,是一個優秀企業的經營之魂。而只為謀取眼前利益而不講誠信的廠商,實為不道德之至,喪失了責任心,也丟掉了靈魂。
【搜房記者】:請您通過搜房網發出貴企業的誠信宣言。
【劉冠賢】:匯泰龍專門從事高檔五金衛浴及智能門鎖產品的生產和經營,至今已經有十六年的發展歷史,我們一直保持良好的企業形象和營銷口碑。在這十六年里,我們一直堅持走品牌路線,將“品質造就滿意”作為經營和質量宗旨,重視品質,規范生產和銷售。除了追求產品的完美品質,我們也注重"高滿意度"的服務水準,圍繞客戶滿意的原則繼續提升服務品質,深化服務文化內涵,創造匯泰龍獨具特色的品質文化。我們用規范的服務體系,以專業、專注的精神讓每一位客戶尊享優質周到服務,確??蛻粝M無后顧之憂。
我們在生產、銷售、服務的經營過程中,始終把“守法、公平、誠信、友善”作為企業自律的基本原則,恪守商業道德,倡導誠信理念樹立誠信新風,既嚴以律己,同時引領五金衛浴行業,共同締造一個公平競爭、誠實信用的市場,以為消費者提供一個良性的消費環境為責任。